Beleid for retourneren og tilbagebetalinger

Retourbeleid

Vi tilbyder en retourperiode på 30 dage, hvad betyder, at du 30 dage modtager en bestilling af muligheden for en retour på dine spørgsmål.
Hvis du vil kommentere på en tilbagevenden, skal artikelen i samme værker, hvor du har modtaget: udraget, med etiketter og i den originale emballage. Du skal også have et købsbevis kunne overlægge.

Lad op: Som en artikel vil returnere, fordi han ikke forventer at opfylde, hvis du har valgt en forkert maat, uden at bruge en maattabel, er de retourkosten til vores egen konto.
Hvis en retourzending skal starte, kan du kontakte os via info@elinchic.dk
Hvis tilbagesendelsen bliver godkendt, sender vi et returlabel med instruktioner over, hvordan en pakke skal sendes. Artikler, der uden tidligere retouraanspørgsel bliver tilbagesendt, bliver ikke accepteret.
Jeg er altid velkommen til at kontakte os, når vi skal tage dem ved at spørge over retourzendingen via info@aura-rotterdam.nl

Beskadigingen og problemer
Kontroller din ordre ved modtagelse. Hvis en artikel defekt, er beskrevet forkert leveret, tage og direkte kontakt med os, så vi har et problem, der kan udveksle en løsning, der kan tilbyde.

Udsendelser / Artikelen kan ikke udføres
Nogle artikler kan ikke udføres, som f.eks. bederflige varer (bijv. planter), fremstillede produkter (bijv. personlige bestillinger) og hygiejneprodukter (bijv. tekstiel). Vi accepterer heller ingen tilbagesendelser af farlige materialer af brandbare væsker. Hvis du har spørgsmål om tvivl om en bestemt artikel, kan du tage kontakt med os.

Omruilen
Den hurtigste måde, hvorpå den ønskede artikel skal modtages, er af den artikel, der skal vende tilbage og godkende en ny ordre.

14 dage herroepingsrecht binnen de EU
Hvis din ordre inden for EU er afsendt, har du ret til at bestille inden for 14 dage uden opgave fra reden te annuleren of te retourneren. Som tidligere nævnt, skal artikelen i samme stat være hvori du har modtaget: udraget, med etiketter og i den originale emballage. Du skal også have en købsbevis kunne overleggen.

Tilbagebetalingen
Vi lader være med at vide, hvad vi har modtaget og blevet inspekteret, og tilbagebetalingen er godkendt. Hvis det er tilfældet, bliver du automatisk behandlet tilbagebetaling via den oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdagen. Hold dig til at tage hensyn til, at din bank of kaartverstrekker ekstra tid nødvendig kan have om tilbagebetalingen skal behandles og bogføres.

Som mere end 15 arbejdsdage er blevet godkendt efter godkendelse af retourzending, tag og kontakt os via info@elinchic.dk

ElinChic™
info@elinchic.dk